• Kino
  • Mapa
  • Ogłoszenia
  • Forum
  • Komunikacja
  • Raport

Co pogorszyło nasze relacje z lekarzami?

Piotr Kallalas
29 marca 2023 (artykuł sprzed 1 roku) 
Opinie (258)

- Niewielu pacjentów mówiło o poprawie procesu leczenia i diagnostyki w wyniku pandemii COVID-19. Do największych problemów należały natomiast utrudnienia w kontakcie z lekarzem, brak możliwości wykonania badań oraz przekładanie zabiegów na późniejsze terminy - wyjaśniał prof. Zbigniew Izdebski, który w Gdańsku przedstawił wyniki swoich badań dotyczących humanizacji procesu leczenia.



Jak oceniasz swoje relacje z lekarzami?

Pandemia pod wieloma względami nieodwracalnie zmieniła sektor opieki medycznej w Polsce, a także zmieniła wzajemne relacje na linii lekarz-pacjent. Z jednej strony personel szpitali musiał się odnaleźć w zupełnie nowej rzeczywistości sanitarnej i zmierzyć się z falą zachorowań.

Z drugiej strony pacjenci mieli ograniczony dostęp do szeregu świadczeń - zmieniło się też samo podejście chorych do leczenia i diagnostyki.

Dlaczego przestajemy ufać szczepieniom? Dlaczego przestajemy ufać szczepieniom?

Co wpływa na relację z pacjentem?



W Uniwersyteckim Centrum Klinicznym w Gdańsku gościł prof. Zbigniew Izdebski pedagog i seksuolog, który podczas swojego wykładu "Humanizacja procesu leczenia i komunikacja kliniczna pomiędzy pacjentem a personelem medycznym przed i w czasie pandemii COVID-19" podsumował wyniki badań swojego zespołu.

- Najwięcej pacjentów jako najważniejszy aspekt humanizacji procesu leczenia wskazało jasną i zrozumiałą komunikację, podczas gdy medycy za najistotniejsze uznali staranność i dokładność wykonywanych działań - mówił prof. Zbigniew Izdebski. - W podziale na poszczególne grupy zarówno dla lekarzy, jak i ratowników medycznych największe znaczenie ma staranność pracy. Inaczej jest w przypadku grupy pielęgniarskiej, gdzie za najważniejsze uznano indywidualne podejście do pacjenta.
Podczas wykonywania ankiety lekarze najczęściej zwracali uwagę, że do pogorszenia relacji z pacjentem przyczynia się nadmierna biurokracja, brak czasu i niewystarczająca liczba personelu w porównaniu do liczby przyjmowanych pacjentów, przemęczenie czy roszczeniowa postawa pacjentów.

Z kolei pacjentom w trakcie pandemii najbardziej przeszkadzały nowe formy konsultacji np. teleporady, brak odwiedzin w szpitalach, problemy z uzyskaniem informacji czy fakt noszenia maseczek utrudniający komunikację.

Znajdź lekarza w okolicy


Czy pandemia miała pozytywne skutki?



Wyniki badań wskazują, że aż 55 proc. pacjentów dostrzega jedynie negatywny wpływ pandemii na proces diagnostyki i leczenia - pozytywny i negatywny wskazało 19 proc., a brak wpływu 16 proc. Jedynie 3 proc. pacjentów zauważyło pozytywne zmiany.

- Niewielu pacjentów mówiło o poprawie procesu leczenia i diagnostyki w wyniku pandemii COVID-19. Jeśli wskazywali jakiś pozytywny aspekt, zwykle było to łatwiejsze uzyskanie recepty. Do największych problemów należały natomiast utrudnienia w kontakcie z lekarzem, brak możliwości wykonania badań oraz przekładanie zabiegów na późniejsze terminy - wyjaśniał prof. Zbigniew Izdebski.
Jeśli chodzi o negatywny wpływ to pacjenci najczęściej dostrzegali utrudnienia w przypadku umówienia się na leczenie czy diagnostykę, a także przełożenie terminu hospitalizacji.

Zoperowali dzieci z pomocą robota. Pierwszy taki zabieg w Polsce Zoperowali dzieci z pomocą robota. Pierwszy taki zabieg w Polsce

Jak personel radził sobie ze stresem?



Innym, ważnym aspektem okresu pandemii, był wzrost poziomu stresu wywołany z jednej strony obawami o własne zdrowie i zdrowie bliski, a w przypadku personelu medycznego również stresujące warunki pracy. Taki stan powodował częstsze sięganie po alkohol, papierosy, środki nasenne czy leki z grupy antydepresantów w celach uspokajających.

Jedynie połowa badanych, która zauważyła taką potrzebę, faktycznie skorzystała z pomocy psychologicznej czy psychiatrycznej.

Opinie (258) 4 zablokowane

  • Opinia wyróżniona

    O jakich relacjach mowa, gdy 15 min na wizytę w tym 10 min to robota biurokratyczna, czyli klepanie w klawiaturę? (10)

    O relacjach można mówić jedynie podczas wizyt prywatnych, pod warunkiem że czas poświęcony pacjentowi to około jedna godzina minimum.

    • 81 7

    • (2)

      Nie byłam niż prywatnej wizycie dłużej niż 15 minut. No chyba ,że mówisz o prywatnej rehabilitacji.

      • 9 4

      • to widocznie z blahymi rzeczami chodzisz (1)

        Albo znacie sie jak "stare konie".

        Czasem wywiad i poznanie dolegliwosci to co najmniej pol godziny. I to nie dlatego, ze pacjent narzeka...

        • 4 6

        • seriooo ? W Gdyni do ortopedy od 15, ponad 20 osob w kolejce. Gdyby było jak mówisz, ze 1h na pacjenta, to ten lekarz by się z wszystkimi nie wyrobił w to jedno popołudnie. 10 min na pacjenta, a ile w łapkę, ile od NFZ, a ile od przedstawiciela farmateutycznego, za polecenie zakupienia lekarstwa danej marki ? :) Dziwne, że nauczyciele muszą walczyć o godziwe zarobki, a taki lekarz w placówce 15min pogadania, popatrzenia i poklikania w klawiaturkę :)

          • 0 0

    • Ale to chyba nie do lekarzy powinny byc pretensje... (2)

      .... a do całej biurokratycznej machiny zafundowanej przez Ministerstwo Zdrowia i inne NFZ.

      • 13 5

      • większość pracowników służby zdrowia

        bardzo elastycznie wpasowuje się w ten system.

        I nic dziwnego.
        Branża bardzo się "utechnicznia" a lekarze uzależnieni są od wiedzy również o narzędziach.
        Bez tego nic nie znaczą...

        • 4 1

      • Kowal zawinił , cygan ma poprawić ? Pacjenci zreformują błędy kaczystów ?

        • 0 0

    • Lekarze pracują w kilku miejscach przez co ciągle się spóźniają. (1)

      W jednym szpitalu do 13 w drugim od 13 - a przecież się nie teleportują. Powinni pracować od 13:30 np.

      • 14 1

      • zakazac

        • 2 1

    • (1)

      No moja lekarka przeniosła się z przychodni do szpitala i kuniec

      • 2 1

      • jako pacjentka?

        I kuniec?!

        • 0 2

  • Rzad przy pomocy lekarzy testował na nas szczepionki --po których wielu miało i ma do dzisiaj skutki uboczne ito poważne !!!!!!

    to nie ma się co dziwić że na słowo szczepionka mamy alergię !!!!!!!!!

    • 24 3

  • Powinien być zakaz pracy lekarzy, którzy pracują w państwowej służbie zdrowia i dorabiają prywatnie oraz na odwrót (7)

    Tak jest na zachodzie. A nasi lekarze notorycznie się spóźniają bo jadą z prywatnych gabinetów i rachunków nie za bardzo dają.
    Ogólnie mają w Polsce za dobrze, za dużo zarabiają.
    Druga kasta się chyba robi?

    • 25 1

    • Efekt bylby taki, ze wiekszosc poszlaby do gabinetow prywatnych i nie pracowalaby w szpitalach czy poradniach NFZowskich. (6)

      • 4 5

      • proszę bardzo

        będzie jak ze stomatologami, na każdym rogu...
        Jako pralnia kasy dla "sponsora".

        • 2 0

      • To niech idą operacji poważnej prywatnie nie zrobią. Boją się. Duże operacje tylko w warunkach szpitalnych państwowych (1)

        Prywatnie to mogą oni ewentualnie woreczek żółciowy wyciąć. Tak jest prawda

        • 4 0

        • Nie ma takiego narzadu woreczek żółciowy. Woreczek to mozesz miec na buty. Żółciowy to jest pęcherzyk.

          • 0 0

      • Studia mają za darmo z naszych podatków. Więc jeśli chcą wyjechać powinni odpracować 10 lat i wtedy out (2)

        • 1 3

        • śmieszne (1)

          nikt nie będzie się pytać o zgodę, daj spokój z tym odpracowywaniem, co to niewolnicy są?, hydraulika z Anglii czy Niemiec tez ściągniemy , żeby odpracował?
          nie ma nigdzie obowiązku odpracowania na NFZ studiów! , zwłaszcza w kontekście , bo "ja płacę składki" :)

          • 3 2

          • Odpracować muszą chyba we wszystkich krajach Europy zachodniej za nim m.wyjada

            • 1 1

  • Relacje ? (3)

    Jakie relacje jak w większości muszę płacić A ZUS płace

    • 15 0

    • śmieszne (1)

      tak jest w USA:)

      • 0 1

      • Tak

        Ale tam jak pracujesz to się stać tu jak pracujesz to nawet słaby pogrzeb

        • 1 0

    • no własnie

      • 0 0

  • Co pogorszyło

    Kłamstwo covidowe podważyło całkowicie zaufanie do lekarzy

    • 25 0

  • Ostatnio zacząłem

    Robić zęby niestety roczniki komunistyczne mają żeby jakie mają ale ceny dziś to na zarobki zachodnie w sumie jak zrobił bym całość to samochód to mało

    • 14 0

  • hmm

    leczyć leczyć leczyć ..... bo wyleczyć to się "nikomu" nie opłaca

    • 17 2

  • (1)

    Po pierwsze w du**e się lekarzom poprzestawiało. NFZ i ZUS to jedna wielka korporacja oszukująca i wykorzystująca społeczeństwo. Lekarze na trzech etatach kasujący 300zl za 3min porady to już standard. Wstyd już dawno do kieszeni schowali w tej swojej zachłanności. Sami tez obabili swój mit chowając się w pierwszej kolejności do szaf gdy covid się pojawił.

    • 22 1

    • ból

      ludziom się poprzewracało, bo im wmówiono , że im się należy:) a rzeczywistość jest jaka jest, kontestowanie, wyzłaszczanie nic nie da...:)

      • 0 5

  • Może to, że walka z wirusem pochłonęła 2.5 raza więcej ofiar niż sam wirus?

    • 20 0

  • Podczas pandemii (2)

    Za pieniądze i pod płaszczykiem uknutej przez PIS ustawy o bezkarności ukazali swoje prawdziwe oblicze.....

    • 27 0

    • dokładnie...mogli wtedy zabijac po legalu-chroniła ich ustawa...a pacjent? hmmm...on naprawdę się nie liczył i nie liczy

      • 6 0

    • To ue wydawała zarządzeina ws. pandemii, a działalnośc pani von der Leyen jest weryfikowana.

      • 0 0

alert Portal trojmiasto.pl nie ponosi odpowiedzialności za treść opinii.

Reklama

Statystyki

Wydarzenia

Konferencja TEDx SANS!

100 zł
konferencja, forum

VI Ogólnopolska Konferencja Naukowa Fizjoterpia Pediatryczna

250 zł
warsztaty, konferencja

Trójmiejski Dzień Zielonych Budynków

123 zł
konferencja

Sprawdź się

Sprawdź się

Wybierz poziom

Węgiel to:

 

Najczęściej czytane